O Município de Penamacor, no âmbito da candidatura “BBDIGITAL - BEIRA BAIXA DIGITAL – Reengenharia e Desmaterialização de Processos”, projeto cofinanciado pelo programa CENTRO 2020, Portugal 2020 no âmbito do FEDER, encontra-se num processo de mudança do paradigma de relacionamento com os cidadãos e empresas. Para tal, foi lançada, no passado dia 18 de dezembro, a plataforma “Atendimento Digital”, cujo objetivo passa pela modernização e simplificação administrativa dos processos do Serviço de Obras e Urbanismo, permitindo a este serviço e às entidades externas a tramitação dos mesmos exclusivamente através de meios digitais, proporcionado, assim, uma análise mais rigorosa dos processos e maior transparência, eficiência e celeridade. Contudo, a sua implementação será feita de forma gradual, sendo ainda permitida a utilização do formato em papel até ao dia 30 de junho. A partir de 1 de julho de 2024 unicamente serão aceites os processos submetidos através desta plataforma, e sempre que seja garantido o cumprimento das normas gerais e específicas de instrução, que podem ser consultadas no portal do Município.
Está ainda previsto, num futuro próximo, o alargamento desta aplicação ao Serviço de Secretaria da autarquia, visando, sobretudo, a substituição da documentação em papel pelo suporte digital.
No mesmo dia, nos Paços do Concelho, foi ainda realizada uma apresentação pública aberta a toda a população.
O acesso a esta aplicação informática pode ser feito através do site do Município de Penamacor.